見られてなくてもバレますよ

プロネイリスト by シシュ 伊藤智恵子

1人だと失敗する理由

個人サロンがなぜうまく行かないのか

なぜか、、？

答えは　　　　甘え　　　　　。

誰もいない、自分だけの空間というのは

頑張ってる姿もサボってる姿も誰にも見られない。

ということです。

こんなことしてないですか？

午前中予約が入ってないから、午後からサロンに行く。
次の予約まで間があるからちょっと出かけよう。
夜の時間の予約がないから早く閉めよう。
明日は予約がないから休んじゃえ。
自分の都合でサロンを休みにする。

自分で自分を甘やかす

お客様にサロンとして広告している以上、
自分都合の営業ではいけません。

10:00〜19:00 って広告してるのに
営業時間中にお客様から電話がかかって来たらどうしますか？転送されると案外わかりますよね。
お客様が時間より早く来たら？時間を勘違いされて来たら？今から予約取れますか？って言われたら？

朝、掃除が行き届いてない感じや今までいなかった感じってバレますよね。。一気に安物感出ません？

お客様には伝わります、あなたの本気度が。
いい加減な営業では、集客も顧客化も出来るわけがありません。

決めたことをやる

営業時間、定休日を決める。
不定休にするなら、月初めには来月の休業日の案内をする。
営業時間内は予約がなくてもサロンにいる
予約がなくても集客や再来に繋がることを怠らない。

人間誰でもサボりたくなります。

私も自分を甘やかして個人サロンを失敗しました💦

そこで学んだのは自分を甘やかさない。こと。

“他人に優しく、自分に厳しく”

見られてなくてもバレますよ。

私がどうリベンジしたか。次回書きます。

それが SyiSyuのスタートです✨